ご購入のお客様の声

こんにちは。WEB担当の櫻井です♪

本日は大和店で森からご購入頂いたお客様ご紹介させて頂きます。

 

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①クルマを買い換えしようと思ったキッカケ

大工で仕事用に乗っていたキャリトラの年数がたち、仕事も減らしたので乗用タイプに乗り換えようとした。いまは2人のりなので、息子夫婦もたまに使ったりさせてあげたいので。

チラシでトータスを知った。

②今のタントカスタムの気に入った点

今の車に比べて、安全装備がとても増えたところや、フロントガラスが大きくて、今に比べると運転しやすくなっているところ。またガンメタの色で落ち着いた色合いも気に入りました。小回りも思ったより効くし、まだ少しやっている大工道具もつめそうだったので、

もともとワゴンRくらいで考えていたが、タントカスタムの方が良くなってしまいました。

③トータスでの購入のきっかけになったエピソード

もともとキャリトラを買ったスズキの中古車に、よって見てきて、その次の日にチラシを見て、息子といってみようと思いました。

最初はディーラーで買おうと思ったので比較のためにと最初は2人で行ったのですが、対応が良かったので、また戻ってきました。

息子さんの意見↓

車が好きなので、GTRやエクストレイルに乗っているが軽ははじめてでした。

燃費などが経済的ですし、スマートアシストなどの安心性能も充実しており、良かったです。ナビ、オートエアコン、見た目なども森さんのオススメもあったので、納得の車になりました。

④担当スタッフの接客の感想について

社員教育や、会社の体制、TCS(トータスカーライフサポート)の工場などもあり、「長い付き合いが出来そう」と安心できました。

森さんも細かい説明が分かりやすく。森さんだけでなく、全体的にチームワークを感じたり、保険のメリット、デメリットをしっかり説明してくれて気持ちが良い対応でした。


森は相模原の店舗で活躍しております♪

トータスではお車の購入だけでなく、保険、メンテナンスなど窓口一本化を推奨してます♪

ぜひ、皆様のカーライフをサポートさせてくださいね(^^)